انتخاب محصول
در صفحه محصولات، عکس، نام، دسته، مشخصات، قیمت و وضعیت خرید یا استعلام هر محصول مشخص است.
مراحل ثبت سفارش
بررسی مشخصات و قیمت
قبل از ثبت سفارش، مدل، رنگ، سازگاری، مدت اعتبار محصول دیجیتال و قیمت روز را بررسی کنید.
افزودن به سبد
فقط محصولات قابل خرید وارد سبد پرداخت می شوند. کالاهای استعلامی تا تایید پشتیبانی وارد پرداخت قطعی نمی شوند.
ثبت اطلاعات ارسال
نام، شماره تماس، آدرس و توضیحات لازم ثبت می شود تا موجودی، مدل و روش ارسال قابل پیگیری باشد.
پرداخت یا هماهنگی نهایی
برای کالاهای قابل خرید، پرداخت آنلاین یا مسیر هماهنگی شده نمایش داده می شود. کالاهای استعلامی بعد از تایید نهایی ادامه پیدا می کنند.
دریافت کد سفارش
بعد از ثبت سفارش، کد سفارش برای پیگیری در حساب کاربری و مسیر پشتیبانی باقی می ماند.
آماده سازی و ارسال
بعد از تایید پرداخت و موجودی، سفارش آماده، بسته بندی و طبق روش اعلام شده ارسال یا تحویل دیجیتال می شود.
پشتیبانی پس از خرید
اگر نیاز به پیگیری، اصلاح اطلاعات یا بررسی مغایرت باشد، پشتیبانی با کد سفارش موضوع را بررسی می کند.
قیمت و موجودی
قیمت ها به تومان ثبت شده اند و توسط پنل مدیریت قابل به روزرسانی هستند. قیمت کالاهای استعلامی تا قبل از تایید پشتیبانی قطعی محسوب نمی شود.
ارسال
ارسال به سراسر ایران انجام می شود. در تهران، در صورت موجودی و نهایی شدن سفارش در زمان مناسب، امکان هماهنگی ارسال همان روز وجود دارد.
کنترل قبل از ارسال
برای کالاهای فیزیکی مدل، رنگ، سازگاری و سلامت فیزیکی؛ و برای محصولات دیجیتال نوع فعال سازی و مدت اعتبار قبل از تحویل بررسی می شود.
تعویض و مرجوعی
در صورت مغایرت یا ایراد قابل بررسی، تا بازه اعلام شده با کد سفارش، عکس و توضیح مشکل پیام دهید. محصولات دیجیتال پس از فعال سازی طبق شرایط همان محصول بررسی می شوند.
محدودیت فروش
محصولات دارای محدودیت سنی یا قانونی فقط طبق شرایط مجاز عرضه می شوند و ممکن است قبل از ارسال نیاز به تایید پشتیبانی داشته باشند.
حفظ اطلاعات
اطلاعات تماس و آدرس فقط برای ثبت سفارش، هماهنگی ارسال، پشتیبانی و پیگیری خرید استفاده می شود و در اختیار افراد غیرمرتبط قرار نمی گیرد.